Tatakelakuan & Etika untuk Pembekal
PEMATUHAN
TATAKELAKUAN & ETIKA
UNTUK PEMBEKAL
Di QNET, kami berpegang pada empat nilai teras: Kepimpinan, Kelestarian, Perkhidmatan dan Integriti. Walaupun setiap nilai memainkan peranan penting dalam operasi perniagaan global kami, nilai Integriti mempunyai tempat istimewa dalam budaya QNET dan berfungsi sebagai sauh bagi syarikat kami dalam dunia yang semakin kompleks dan mencabar. QNET mentakrifkan Integriti sebagai menetapkan dan mematuhi piawaian etika tertinggi serta sentiasa melakukan perkara yang betul. Dengan kekal setia kepada nilai ini, kami memenuhi kewajipan penjagaan, bukan sahaja kepada Wakil Bebas dan pelanggan kami dalam komuniti yang kami layani, tetapi juga kepada rakan sekerja dan diri kami sendiri.
Bagi membantu memenuhi komitmen ini, Tatakelakuan dan Etika untuk Pembekal ini (selepas ini dirujuk sebagai “Tatakelakuan”) telah diwujudkan dan terpakai kepada mana-mana syarikat, kilang, pengilang, vendor atau ejennya (selepas ini dirujuk sebagai “Pembekal”) yang mengeluarkan barangan dan/atau menyediakan perkhidmatan untuk QNET, anak syarikat, syarikat bersekutu atau gabungannya.
Walaupun QNET menyedari bahawa terdapat persekitaran undang-undang dan budaya yang berbeza di mana Pembekal beroperasi di seluruh dunia, Tatakelakuan ini menetapkan jangkaan minimum yang mesti dipatuhi oleh QNET dan Pembekal kami di seluruh dunia dalam operasi mereka.
Selain itu, QNET amat menggalakkan Pembekal untuk melebihi keperluan yang ditetapkan dalam Tatakelakuan ini serta mempromosikan amalan terbaik dan penambahbaikan berterusan.
1. Undang-undang dan Peraturan:
Walau apa pun yang terkandung di sini dan sebaliknya, Pembekal mesti beroperasi dengan pematuhan sepenuhnya kepada semua undang-undang dan peraturan wajib di negara tempat mereka beroperasi.
2. Buruh Kanak-kanak:
Pembekal tidak boleh menggaji pekerja yang lebih muda daripada yang tertinggi antara (i) umur 15 tahun, atau 14 tahun jika undang-undang tempatan membenarkan pengecualian tersebut selaras dengan garis panduan Pertubuhan Buruh Antarabangsa, atau (ii) umur tamat pendidikan wajib, atau (iii) umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di negara pengeluaran. Selain itu, Pembekal mesti mematuhi semua keperluan undang-undang bagi pekerja muda yang dibenarkan, terutamanya yang berkaitan dengan waktu bekerja, gaji dan keadaan kerja.
3. Buruh Paksa:
Pembekal tidak akan menggunakan buruh paksa, sama ada buruh penjara, buruh ikatan, buruh kontrak paksa atau sebaliknya, dan tidak akan terlibat dalam atau menyokong pemerdagangan manusia. Kerja lebih masa secara paksa juga dilarang.
4. Syarat Pekerjaan dan Kerja:
Pembekal mesti, sekurang-kurangnya, mematuhi piawaian undang-undang tempatan berkenaan gaji dan faedah. Jika piawaian penanda aras industri adalah lebih tinggi, QNET akan menegaskan agar piawaian tersebut dipenuhi. Pembekal tidak boleh bergantung pada pekerja sambilan, jangka pendek atau bermusim untuk membayar gaji yang lebih rendah dan memberikan faedah yang lebih sedikit, dan semua pekerja hendaklah diberikan kontrak buruh bertulis yang mudah difahami dan mengikat dari segi undang-undang. Pembekal hendaklah memastikan minggu bekerja dihadkan kepada 48 jam dan pekerja berhak sekurang-kurangnya satu hari cuti seminggu. Kerja lebih masa hendaklah secara sukarela, tidak kerap dan tidak melebihi 12 jam seminggu. Pekerja hendaklah diberikan rehat yang munasabah semasa bekerja dan tempoh rehat yang mencukupi antara syif. Pembekal hendaklah melayan semua kakitangan dengan bermaruah dan hormat serta melindungi pekerjanya daripada sebarang perbuatan gangguan, penderaan atau ugutan fizikal, lisan, seksual atau psikologi di tempat kerja, sama ada dilakukan oleh pengurus atau rakan sekerja.
5. Isu Alam Sekitar dan Keselamatan:
QNET komited untuk menjalankan perniagaan dengan cara yang menunjukkan penghormatan terhadap alam sekitar. QNET sedang mengambil tindakan untuk mengurangkan kesan buruk aktiviti, produk dan perkhidmatannya terhadap alam sekitar dan kami mengharapkan perkara yang sama daripada Pembekal kami. Pembekal mesti mempunyai pendekatan proaktif dan mengamalkan pengurusan yang bertanggungjawab terhadap kesan alam sekitarnya, serta mematuhi semua peraturan dan undang-undang alam sekitar yang terpakai. Pembekal mesti mempunyai polisi alam sekitar bertulis yang sesuai dengan saiz dan sifat operasi Pembekal, yang dalam bentuk paling lengkapnya merangkumi pelepasan CO2, sisa, tenaga, serta pengurusan kayu dan kertas. Pembekal mesti mempunyai prosedur kecemasan yang ditetapkan untuk mencegah dan menangani dengan berkesan kecemasan kesihatan dan kemalangan industri yang boleh menjejaskan komuniti sekitar atau memberi kesan buruk kepada alam sekitar. Pembekal juga hendaklah menunjukkan penambahbaikan berterusan dalam prestasi alam sekitar mereka secara keseluruhan.
6. Produk Syarikat:
Dalam merumus produk kami, kami berusaha menggunakan bahan-bahan yang selaras dengan polisi alam sekitar kami yang tegas serta bersifat semula jadi, boleh diperbaharui dan tidak membahayakan alam sekitar. Pembekal hendaklah mengamalkan usaha wajar semasa mereka bentuk, mengeluarkan dan menguji produk. Ini adalah untuk melindungi daripada kecacatan produk yang boleh membahayakan nyawa, kesihatan atau keselamatan orang yang mungkin terjejas oleh produk tersebut atau memberi kesan buruk kepada alam sekitar.
7. Integriti dan Antirasuah:
Pembekal mesti menjalankan perniagaan dengan jujur dan berintegriti serta menunjukkan piawaian etika perniagaan yang tertinggi. Pembekal tidak boleh terlibat dalam penyuapan, rasuah atau amalan lain yang tidak beretika atau menyalahi undang-undang, sama ada dalam urusan dengan pegawai kerajaan (termasuk pekerja atau pegawai kerajaan di semua peringkat, pekerja atau pegawai entiti yang dikawal atau dimiliki oleh kerajaan, pekerja atau pegawai pertubuhan antarabangsa awam, dan pegawai atau calon politik atau sesiapa sahaja yang bertindak bagi pihak orang tersebut), parti politik atau pihak lain, termasuk individu dalam sektor swasta. Ini termasuk, secara langsung atau tidak langsung, membayar, memberi, menawarkan, menjanjikan atau membenarkan wang atau apa-apa yang bernilai kepada sesiapa sahaja bagi mendapatkan kelebihan yang tidak wajar. Ini juga termasuk sebarang aktiviti atau urusan perniagaan yang tidak beretika antara Pembekal dan QNET, anak syarikat, syarikat bersekutu, gabungannya atau mana-mana syarikat atau individu lain.
8. Hadiah, Jamuan, Hiburan dan Ihsan Perniagaan Lain:
Pekerja QNET boleh bertukar hadiah, jamuan, hiburan dan ihsan perniagaan lain dengan Pembekal hanya jika ia munasabah, tidak kerap dan sederhana nilainya, serta selaras dengan undang-undang, adat dan amalan tempatan. Dalam sesetengah keadaan, pekerja QNET mungkin tertakluk kepada had kewangan ke atas nilai ihsan perniagaan yang boleh diberi atau diterima. Dalam semua keadaan, pekerja QNET tidak boleh sekali-kali menawarkan atau menerima ihsan sedemikian dalam keadaan yang boleh mempengaruhi, atau kelihatan mempengaruhi, pembuatan keputusan. Mereka juga tidak boleh sekali-kali memberi atau menerima wang tunai. Pembekal mesti menghormati sekatan ini.
9. Konflik Kepentingan:
Pekerja QNET hendaklah bertindak demi kepentingan terbaik QNET semasa menjalankan urusan QNET. Mereka tidak sepatutnya mempunyai sebarang hubungan, sama ada kewangan atau sebaliknya, dengan Pembekal yang mungkin bercanggah, atau kelihatan bercanggah, dengan kewajipan mereka untuk bertindak demi kepentingan terbaik QNET. Pembekal tidak sepatutnya mempunyai hubungan kewangan dengan mana-mana pekerja QNET yang mungkin berurusan dengan Pembekal sebagai sebahagian daripada penglibatan mereka dengan QNET. Pembekal hendaklah berhati-hati agar sebarang hubungan peribadi dengan pekerja QNET tidak digunakan untuk mempengaruhi pertimbangan perniagaan pekerja QNET tersebut. Jika Pembekal mempunyai hubungan kekeluargaan atau hubungan lain dengan pekerja QNET yang mungkin mewujudkan konflik kepentingan, Pembekal hendaklah mendedahkan perkara ini kepada QNET atau memastikan pekerja QNET tersebut berbuat demikian.
10. Ketepatan Rekod Perniagaan:
Pembekal akan merekod dan melaporkan maklumat dengan tepat dan jujur serta tidak akan menyembunyikan, gagal merekod atau membuat catatan palsu. Semua buku, rekod dan akaun mesti mencerminkan transaksi, pembayaran dan peristiwa dengan tepat, serta mematuhi prinsip perakaunan yang diterima umum, kawalan dalaman yang baik dan semua undang-undang serta peraturan yang terpakai.
11. Aset dan Maklumat:
Pembekal hendaklah melindungi aset dan maklumat QNET. Pembekal yang diberi akses kepada aset QNET, sama ada ketara atau tidak ketara, hendaklah menggunakannya hanya dalam skop kebenaran yang diberikan oleh QNET dan bagi tujuan penglibatan dengan QNET. Pembekal yang diberi akses kepada maklumat sulit QNET tidak boleh berkongsi maklumat ini dengan sesiapa pun melainkan dibenarkan oleh QNET. Jika Pembekal percaya bahawa ia telah diberi akses kepada maklumat sulit QNET secara tersilap, Pembekal hendaklah segera memaklumkan pegawai perhubungannya di QNET dan tidak mengedarkan maklumat tersebut selanjutnya. Pembekal tidak boleh berkongsi dengan sesiapa di QNET maklumat berkaitan mana-mana orang atau organisasi lain jika Pembekal terikat dengan obligasi kontrak atau undang-undang untuk tidak berkongsi maklumat tersebut.
12. Menyuarakan Kebimbangan:
Pembekal yang percaya bahawa seorang pekerja QNET, atau sesiapa sahaja yang bertindak bagi pihak QNET, telah terlibat dalam kelakuan yang menyalahi undang-undang atau tidak wajar, hendaklah melaporkan perkara tersebut kepada QNET. Pembekal boleh membangkitkan isu tersebut dengan pengurus pekerja berkenaan, atau menghubungi Pengarah Hal Ehwal Undang-undang di [email protected]. Hubungan Pembekal dengan QNET tidak akan terjejas oleh laporan jujur tentang kemungkinan salah laku.